Die Zusammenarbeit mit Onprove läuft sehr gut. Wir hätten gerne schneller Fortschritte gemacht, aber wenn man merkt, dass die Organisation noch nicht ganz bereit ist, muss man in Absprache festlegen, was zuerst und was zuletzt angegangen wird.
Mit den Beratern, die wir hatten, Martijn und Alexander Kinket, denke ich, dass wir das sehr gut gemacht haben. Man muss das Tempo wählen, das zur Organisation und den Menschen passt. Andernfalls stirbt das Projekt, sobald der Berater nicht mehr da ist.
Es findet auch weiterhin jeden Monat ein Treffen des Lenkungsausschusses und der Feedbackgruppe statt. „Das wollen wir beibehalten. Martijn von Onprove kommt nach wie vor einmal pro Quartal. Das machen wir, um sicherzustellen, dass das, was wir implementiert haben, Bestand hat. Er nimmt den Puls der Organisation: Machen wir noch alles so, wie es geplant war? Was sind die nächsten Schritte, und wo können wir uns verbessern?“
Diana Krabbe, General Manager Operations Europe & Africa bei Fonterra Europe Manufacturing B.V.